月子中心探店的注意事項
2021-12-29 17:24:34 原創(chuàng):愛帝宮月子中心
一胎在家坐月子,二胎決定去月子中心,我在孕5個月的時候,看了10家月子中心,一開始由于對月子中心價格、服務(wù)項目了解并不多,所以去參觀的時候,也沒有帶著任何的目的性去參觀,基本上參觀一圈下來,也沒了解到太多信息。后面參觀的月子中心越多,發(fā)現(xiàn)自己需求越來越明確,終于定下來滿意的月子中心。
在這里建議媽媽們,選月子中心一定要多看幾家,進(jìn)行多方面的對比,結(jié)合去現(xiàn)場探店了解,才能選擇自己滿意的月子中心。
一、月子中心探店要準(zhǔn)備什么?
1、確定價格預(yù)算
月子中心有幾萬元的套餐,也有十幾萬以上的套餐,確定自己的價格預(yù)算,選擇在預(yù)算范圍內(nèi)的月子中心。
探店技巧:一家月子中心的價格套餐有很多,可以看下最低價格和最高價格的套餐,這樣基本可以了解月子中心的護(hù)理水平線,以及服務(wù)項目是否全面等。
2、帶著問題去探店
不少媽媽去參觀,跟著銷售走完一圈下來,并沒有太多的收獲。結(jié)合我的探店經(jīng)歷,總結(jié)了以下探店問題清單表:
(1)月子中心是獨(dú)棟的嗎?有獨(dú)立電梯嗎?
(2)月子餐有獨(dú)立廚房嗎?還是外包?食材來源哪里?
(3)護(hù)理寶寶,月嫂還是護(hù)士?有專業(yè)培訓(xùn)過嗎?有資格證書嗎?
(4)托管還是一對一?托管室有監(jiān)控嗎?
(5)產(chǎn)康消費(fèi)有強(qiáng)制性推銷嗎?可以備注不要推銷嗎?
(6)通乳次數(shù)有幾次?超過套餐次數(shù),一次收費(fèi)多少錢?
(7)產(chǎn)康項目有哪些?不喜歡的項目可以替換別的項目嗎?
(8)房間可以免費(fèi)升級嗎?房間有新風(fēng)系統(tǒng)嗎?房間每天都會打掃嗎?
(9)家屬有陪護(hù)餐嗎?免費(fèi)?收費(fèi)多少錢?
(10)送醫(yī)院陪護(hù)或返家服務(wù)嗎?
(11)方便停車嗎?停車免費(fèi)嗎?
二、月子中心探店要注意什么?
1、提前預(yù)約
確定好參觀的月子中心,需要提前跟客服人員預(yù)約參觀,并且說明要試吃月子餐,一般參觀時間在11點(diǎn)左右,下午5點(diǎn)左右,這兩個時間段是午餐和晚餐時間,所以需要試吃月子餐的媽媽們,可以選擇其中一個時間段過去參觀。
如果想要看寶寶游泳,護(hù)士給寶寶撫觸的媽媽們,建議早上10點(diǎn)多過去參觀,可以看到月子中心的陽光房有很多寶寶在做護(hù)理,順便看看護(hù)士們的護(hù)理動作和步驟。
2、考察周邊環(huán)境
如果月子中心沒有獨(dú)棟電梯,沒有獨(dú)棟管理的環(huán)境,加上周邊環(huán)境比較嘈雜、人員流動比較大,這樣的月子中心不建議入住,產(chǎn)婦和寶寶是易感染,在這樣環(huán)境的月子中心,不利于月子靜養(yǎng),也不利于母嬰健康。
3、產(chǎn)康服務(wù)項目和次數(shù)
月子中心的產(chǎn)康項目比較多,受益比較大的是無痛通乳、艾灸、香灸、泥灸、瑜伽、中藥水洗頭等,了解這些項目的次數(shù)有多少,產(chǎn)康項目的功能房多不多,這些都是月子中心必備考察的事情。
在3城6店的前提下,關(guān)于媽媽們的反饋和評價還有很多,但文章篇幅有限,我在這里放不完。我只想說每一個媽媽對愛帝宮的評價,我們的服務(wù)人員都看到了,并且用心記錄。.....
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